初めての方へ|ベビーシッター・キッズシッターならアルファマミー。厳選されたベビーシッターのみ派遣なので安心・安全。
お子様を優先して自分のことは後回しになっていたり、仕事や家事との両立が難しい育児。お悩みのご家庭も多いのではないでしょうか。
アルファでは0歳から12歳のお子様の身の回りのお世話や送迎などを”ベビーシッター”というかたちで、お客様の生活にゆとりをプラスし日常が笑顔であふれるようサポートいたします。
しかも、アルファマミーのベビーシッターは厳しい基準に合格したスタッフのみ。安心と信頼、高品質なベビーシッターサービスを提供いたします。ぜひ、困ったときはアルファマミーまでお気軽にご相談ください。

アルファマミーの「安心」

  1. 高いホスピタリティマインド
    120%ご満足いただきたい―そんな思いを持ったサポートスタッフがお伺いいたします。
  2. 誠実なトラブル対応
    トラブル発生時は専任アドバイザーが責任をもって対応させていただきます。
  3. 充実したスタッフの研修

    スタッフは必ずアルファ独自の研修をうけてから派遣されます。

  4. 迅速かつ的確なサポート
    サポートスタッフは迅速かつ的確なサポートでお客様のご要望にお応えいたします。
  5. 徹底した品質管理
    お客様に120%ご満足していただけるよう、担当スタッフがサービスの度にサービスレポートを提出。
    常に細かいところまでお客様にご要望にお応えできるよう努めます。

まずはアルファマミーまでお電話かメールにて、お問い合わせください。

コールセンターへお電話いただくか、メールフォームにてお問い合わせください。
ヒアリングの日時を設定させていただきます。

担当のアドバイザーより、最適なプランをご提案させていただきます。

ご利用内容や実際ご利用いただく場合の注意点などのヒアリングを行います。お子様の性格や好きな遊び、お食事やおやつ、ご利用時間やシッティング時の注意点など以下のような具体的な内容・ご要望をお伺いいたします。

  1. ご利用予定日やご利用時間、シッティング内容
  2. 保育時間中に関係する、お子様の生活サイクルについて
  3. お食事やおやつについて
  4. アレルギーの有無について
  5. お昼寝の時間や寝るときの癖などについて
  6. 好きな遊びやおもちゃについて
  7. お子様の性格や、しつけのポイント、注意事項について
  8. 使用しても良いお部屋、入ってはいけない部屋、設備や食器・家具の取り扱いについて
  9. 来客や電話、郵便・宅急便などがあった場合の対応について
  10. 非常時の避難経路など安全確認について
  11. 保育園やおけいこ事などへの送迎の有無や方法について
など

ご要望のサービス内容・お子様の性格に適したベビーシッターをお選びいたします。

お客様のご希望をふまえてベビーシッターを選考し、ご連絡させていただきます。

ベビーシッターはお約束時間の5~10分前にお伺いします。

シッティング当日は事前に打ち合わせした日時にスタッフが訪問し、ベビーシッターサービスを開始します。お子様の安全を第一に、あらかじめ打ち合わせたご要望にそってご満足いただけるよう、心を込めてお世話させていただきます。

ベビーシッターからシッティング中の報告をします。

サービス終了後、ベビーシッターがお預かりした間のお子様の様子をレポートに記入し報告いたします。 報告書をご確認・捺印をいただくことでサービス完了の承認をいただきます。報告内容は以下の様な項目ですが、その他にも留守中のお子様の様子について気になる点がありましたら、何なりとお尋ねください。

  • お食事やおやつについて
  • 遊びの内容
  • お昼寝の時間と様子
  • 排泄の時間と様子
  • お子様の様子やご機嫌
  • その他作業内容
など